डाक विभाग ने विशेष अभियान 6 में 1,861 डाक चौपालें लगाईं, 9,007 शिकायतें सुलझीं

क्या हुआ

संचार मंत्रालय के डाक विभाग ने विशेष अभियान 6 के तहत 23 अक्टूबर 2026 को पूरे देश में एक दिन का विशेष कार्यक्रम चलाया। इस दौरान 1,861 डाक चौपालें आयोजित की गईं। विज्ञप्ति के अनुसार इसका मकसद नागरिकों की भागीदारी बढ़ाना और डाक तथा सरकारी सेवाओं को लोगों के और करीब लाना था।

किसके कहने पर हुआ

यह कार्यक्रम प्रशासनिक सुधार और लोक शिकायत विभाग (डीएआरपीजी) की पहल पर हुआ। इसका ध्यान लोगों तक पहुंच बनाना, शिकायतों का निपटारा, स्वच्छता, पर्यावरण की देखभाल और डाक बुनियादी ढांचे को बेहतर करना था।

डाक चौपाल में क्या हुआ

डाक चौपाल डाक अधिकारियों और नागरिकों के बीच सीधी बातचीत का मंच है। इनमें डाक और नागरिक सेवाओं के बारे में जानकारी दी गई, लोगों की शिकायतें सुनी गईं और सेवा सुधारने के लिए उनसे सुझाव लिए गए। चौपालों में डाक जीवन बीमा (पीएलआई) और ग्रामीण डाक जीवन बीमा (आरपीएलआई) योजनाओं के बारे में भी जागरूकता बढ़ाई गई।

शिकायतों का क्या हुआ

कार्यक्रम के दौरान जनता की 9,007 शिकायतों का समाधान किया गया। विज्ञप्ति इसे नागरिकों की चिंताओं को समय पर सुलझाने की दिशा में विभाग की कोशिश बताती है।

सफाई और बुनियादी ढांचा

शाखा डाकघरों, मेल कार्यालयों और प्रशासनिक प्रतिष्ठानों सहित सभी डाकघरों में विशेष सफाई अभियान चलाए गए। कुल 55,952 स्थानों पर स्वच्छता कार्य किए गए। डाक सर्किलों ने कचरा अलग करने, खाद बनाने और कचरे के जिम्मेदार प्रबंधन पर भी जागरूकता फैलाई।

डाक प्रतिष्ठानों ने कार्यालय की इमारतों को बेहतर बनाने, जनता के लिए खुली जगहों को आकर्षक बनाने और उपलब्ध स्थान का बेहतर उपयोग करने की पहल की। सजावट, रखरखाव और अन्य सुधार कार्यों से डाकघर अधिक साफ और आकर्षक बने।

आगे क्या

विज्ञप्ति के मुताबिक डाक विभाग ऐसी पहलें आगे भी जारी रखेगा, ताकि डाक प्रतिष्ठान और साफ, सुलभ और लोगों की ज़रूरतों के प्रति संवेदनशील बन सकें। विज्ञप्ति में अगली चौपाल की कोई तारीख नहीं दी गई है।